RETIRADA DE INTERNET EXPLORER 11 POR MICROSOFT Y ACTUALIZACIÓN DE RXXI CON LA NUEVA VERSIÓN DE DIRAYA (VERSIÓN 3.19), TECNOLOGÍA JAVA WEB START 15 DE JUNIO.
Mañana, miércoles día 15 de junio de 2022, Microsoft tiene previsto la retirada de su navegador Internet Explorer, actualmente el único navegador válido para el acceso a Receta Electrónica (RXXI).
Por eso, el Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha desarrollado una nueva versión de Diraya (versión 3.19) con una tecnología denominada JAVA Web Start, la cual permite utilizar cualquier navegador moderno (Google Chrome, Microsoft Edge, etc). Esta versión estará desplegada para ser accesible por todas las farmacias de Andalucía mañana día 15 de junio de 2022.
1- La gran mayoría de las farmacias de la provincia tienen instalado FARMAME y si este es tu caso, no es necesario que hagas ninguna intervención, ya que, desde hace unas semanas, REDFAMA, viene trabajando para que esta herramienta haga todos los ajustes y actualizaciones necesarios en tu ordenador para usar esta nueva tecnología.
2- Si por el contrario, accedes a Receta Electrónico a través del navegador Internet Explorer, deberás instalar los navegadores Microsoft Edge o Google Chrome y seguir los pasos especificados en el ANEXO I del manual adjunto. Si tienes algún problema tu casa informática (SOPORTE INFORMÁTICO, PROGRAMA DE GESTIÓN) podrá ayudarte con las posibles incidencias ya que todas ellas se encuentran informadas al respecto.
1- ACCESO A RXXI A TRAVÉS DE FARMAME
| Tan sólo asegúrate que tienes instalada la versión de Farmame es la 0.0.2.33 o posterior |
Si tienes una versión anterior, tan sólo entra en FARMAME y sal del programa un par de veces para provocar su auto-actualización. Si a pesar de ello sigues teniendo una versión anterior, ponte en contacto con el soporte técnico del Colegio (REDFAMA) para que puedan ayudarte (952365534)
Una vez que tengas la versión correcta, el modo de acceso varía si la farmacia accede a través de tarjeta de farmacia o bien a través de AXÓNfarma:
- Con AXÓNFarma, a partir del miércoles 15 aparecen 2 opciones y se debería usar la opción “Iniciar con Webstart”. No obstante, durante un tiempo o en caso de problemas, podrás seguir utilizando el botón “Acceder”
- Con tarjeta de farmacia, a partir de la versión de FARMAME 0.0.2.33 la farmacia puede acceder a la pestaña servicios (símbolo + parte superior izquierda de la aplicación). En el apartado de RXXI podrá activar la opción WebStart o desactivarla en las mismas condiciones que las explicadas en el apartado anterior.
2- ACCESO A RXXI A TRAVÉS DE NAVEGADOR INTERNET EXPLORER.
Consulta el manual adjunto.