⚠️ Os informamos de que el proveedor de SMS utilizado por FARMAME y FARMAME Incidencias está experimentando problemas técnicos.
📱 Como consecuencia, pueden producirse retrasos o fallos en la recepción de mensajes SMS por parte de los usuarios de la farmacia y/o de los pacientes.
‼️ Esta incidencia puede afectar a los procesos que requieren el envío de códigos o mensajes SMS para la creación y gestión de dispensaciones en FARMAME Incidencias.
🔎 Se está realizando el seguimiento de la incidencia con el proveedor del servicio para restablecer el funcionamiento normal lo antes posible.
Informaremos de cualquier novedad en cuanto dispongamos de más información.
OS ADJUNTAMOS EL MANUAL PARA HACER EL CALL CENTER DESDE FARMAME POR SI ALGUNO AÚN NO LO TIENE.
pdf MANUAL NUEVO CALL CENTER (856 KB)
VIDEO EXPLICATIVO: https://www.youtube.com/playlist?list=PLwCNl2gcCA9LDaKQ1dLFTPvVcIPeOVR0F