Recordatorio buenas prácticas de uso de Farmahelp.
Ante la falta de sumnistro de algunos medicamentos recordamos las buenas prácticas de uso de Farmahelp publicadas en la Nota Informativa 4-2023.
¿Qué hacemos cuando un paciente nos pide un medicamento que no tenemos en la farmacia?
¿Qué pasa si es un medicamento tiene problemas de suministro o el paciente no pueda esperar a que nos lo sirvan? ¿Nos quedamos sin poder dar una solución a nuestro paciente?
FarmaHelp nos ayuda a solucionar este tipo de situaciones. Es la herramienta digital gratuita del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacia que conecta a la red de farmacias, permitiendo al farmacéutico comunitario contactar con las farmacias de su entorno cuando un paciente necesite medicamentos y productos sanitarios financiados. Es una herramienta segura, no invasiva, que no accede al stock de su farmacia y de fácil instalación
Ventajas
- No es un sistema intrusivo: no accede al stock y se mantiene la privacidad del paciente.
- Garantiza la continuidad de los tratamientos de los pacientes.
- Uso intuitivo y rapidez de comunicación.
- Sin coste.
- Conforme a los requisitos legales vigentes.
- Toda la Organización Farmacéutica Colegial conectada.
¿Cómo funciona?
Si no tienes disponibilidad de un medicamento:
1. Creas una solicitud en FarmaHelp consultando a las farmacias cercanas por un determinado medicamento.
2. Recibes respuesta de otra farmacia confirmando que lo tiene disponible.
3. Envías al paciente a esa farmacia para que pueda continuar con su tratamiento.
Si quieres atender solicitudes de otros compañeros:
1. Accedes a FarmaHelp y consultas las solicitudes activas de otras farmacias.
2. Si dispones del medicamento solicitado, respondes con un mensaje a la farmacia solicitante y le facilitas los datos de tu farmacia para que informe al paciente.
3. Cuando el paciente llega a la farmacia le dispensas el medicamento.
Si desea adherirse a Farmahelp cumplimenta el cuestionario https://farmahelp.nodofarma.es/farmacia/create/ o contacte con el CIM en Tlf. 952 21 51 46 extensión 1.
Para más información sobre Farmahelp visite el enlace https://www.farmaceuticos.com/farmaceuticos/recursos-farmaceuticos/farmahelp/
Más sobre ¿QUÉ HACER ANTE UN DESABASTECIMIENTO? - PROBLEMAS DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS. en el CIM.
